[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.22.3″][et_pb_row _builder_version=”3.25″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_padding=”||3px|||”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Title” _builder_version=”4.4.7″]

Návod pro moderátory: Video Focus Group

[/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Title” _builder_version=”4.4.7″]V tomto návodu se naučíte základy, jak ovládat a moderovat video skupiny v Collabitu.[/et_pb_text][et_pb_text ul_position=”inside” ul_item_indent=”49px” _builder_version=”4.4.7″ hover_enabled=”0″] [/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”3.25″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.4.7″ hover_enabled=”0″]

Video návod (anglicky)

Pro start videonávodu klikněte na tlačítko Přehrát na videu. Textovou verzi návodu naleznete pod videem. [/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=”4.4.7″][/et_pb_code][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_row _builder_version=”4.4.7″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_text _builder_version=”4.4.7″]

Jak moderovat video skupiny?

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”2_3,1_3″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_text _builder_version=”4.4.7″]

Před začátkem:

  • Nahrajte všechny obrázky nebo videa, které chcete v průběhu diskuse ukazovat respondentům
  • Používejte sluchátka s mikrofonem, aby byl Váš zvuk co nejlepší.
  • Pokud chcete diskusi nahrávat, nastavte nahrávání videa v nastavení stránky (v administraci) na Zapnuté.
  • Rychlé a stabilní připojení k internetu (ne mobilní).
  • Používejte obrazovky s vysokým rozlišením, abyste viděli všechny moderátorské funkce najednou (1920×1080 a vyšší).
  • Doporučujeme prohlížeč Chrome.
  • Aktivujte projekt a místnost s videem, aby mohli respondenti vstoupit.
[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_image src=”https://www.collabito.com/wp-content/uploads/desktop-setup.png” show_in_lightbox=”on” _builder_version=”4.4.7″ box_shadow_style=”preset1″ transform_styles__hover_enabled=”off|desktop” transform_scale__hover_enabled=”off|desktop” transform_translate__hover_enabled=”off|desktop” transform_rotate__hover_enabled=”off|desktop” transform_skew__hover_enabled=”off|desktop” transform_origin__hover_enabled=”off|desktop”][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”2_3,1_3″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_text _builder_version=”4.4.7″]

Jak spustit video diskusi

Vstupte jako moderátor (nebo admin) do místnosti s videem. Levá část stránky je vyhrazena pro video s respondenty. Před spuštěním je tato část stránky prázdná. Každému, kdo sem vstoupí, se zobrazí informace, že se čeká na spuštění a možnost otestovat si kameru a mikrofon. Pod panelem pro videa je pole pro textové příspěvky. Pravá strana stránky je určena pro seznam respondentů, scénář diskuse a nástěnku a možnost psát si s klienty. Těsně před začátkem musíte Vy jako moderátor zapnout videopřenosy. Uděláte to tak, že kliknete na tlačítko  ‘Start session‘ ive středním sloupci – poté se barva tlačítka změní na červenou. Od této chvíle se mohou účastníci připojit pomocí webkamery. Pokud byste jako moderátor videopřenos nenastartovali, nebude se moci nikdo připojit, dokonce ani Vy jako moderátor! Když jsou videopřenosy zapnuté, účastníci po vstupu do místnosti uvidí tlačítko ‘Zapnout kameru’  a budou se moci připojit do diskuse. Prohlížeč po zapnutí kamery ještě požádá uživatele o povolení používat kameru a mikrofon. Moderátor i respondent musí povolení schválit; pokud někdo toto povolení nedá, nebude schopen se k diskusi připojit. Nyní jste vstoupili do video diskuse. Pokud jste první, bude Vaše video zakrývat celou plochu diskusního panelu.[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_text _builder_version=”4.4.7″ text_font=”|300|||||||” text_font_size=”14px”]

Klikněte na obrázek pro zvětšení

[/et_pb_text][et_pb_image src=”https://www.collabito.com/wp-content/uploads/Moderator01-empty1920x1445.png” show_in_lightbox=”on” _builder_version=”4.4.7″ box_shadow_style=”preset1″ transform_styles__hover_enabled=”off|desktop” transform_scale__hover_enabled=”off|desktop” transform_translate__hover_enabled=”off|desktop” transform_rotate__hover_enabled=”off|desktop” transform_skew__hover_enabled=”off|desktop” transform_origin__hover_enabled=”off|desktop”][/et_pb_image][et_pb_image src=”https://www.collabito.com/wp-content/uploads/Moderator01-EnteredAlone1920x1445.png” show_in_lightbox=”on” _builder_version=”4.4.7″ box_shadow_style=”preset1″ transform_styles__hover_enabled=”off|desktop” transform_scale__hover_enabled=”off|desktop” transform_translate__hover_enabled=”off|desktop” transform_rotate__hover_enabled=”off|desktop” transform_skew__hover_enabled=”off|desktop” transform_origin__hover_enabled=”off|desktop”][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”3_5,2_5″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_text _builder_version=”4.4.7″]

Moderátorův panel

Na obrázku je vidět, jak vypadá moderátorův panel s vícero diskutujícími: prostor je rozdělen na mřížku videí tak, aby se do něj vešli všichni účastníci . Doporučujeme pozvat maximálně 8 respondentů. Pokud diskutuje více lidí najednou, je těžké pozorně sledovat průběh diskuse jak pro moderátora, tak i pro respondenty. Každý účastník může odejít z diskuse tak, že klikne na červené tlačítko ‘Zastavit kameru’, které je umístěno v jeho videorámečku. Účastníci můžou vypnout svůj mikrofon v pravém horním rohu svého video rámečku, u ostatních můžou vypnout zvuk kliknutím na jejich reproduktor. Tím dojde pouze k vypnutí zvuku ve Vašem počítači, ostatní ho dále uslyší. Když někdo (i moderátor) opustí stránku s videem, dojde k vypnutí kamery a mikrofonu a opuštění diskuse. Jde o běžné bezpečností opatření většiny prohlížečů. Pokud uživatel jen vyskočí na jinou stránku v projektu Collabita, lze se jednoduše vrátit kliknutím na zelené tlačítko “Zpět do videomístnosti” v záhlaví stránek. Toto tlačítko účastníka vrátí do diskuse a automaticky opět zapne kameru. Když Vy, jako moderátor, potřebujete otevřít během videa nějakou jinou stránku (např. nastavení), nejlepším způsobem je otevřít stránku jako nové okno a ponechat video běžet v původním okně. Moderátor je odlišen od ostatních účastníků tím, že má žluté jméno a vedle jména korunku. Pokud má někdo slabé internetové připojení, systém se nejprve pokusí optimalizovat datové přenosy tím, že zmenší kvalitu rozlišení. Ostatní účastníci u tohoto respondenta uvidí ikonku signálu v levém dolním rohu – viz John na obrázku. Pokud ani toto nepomůže, vypne se respondentův videosignál, ale zůstane zachován jeho zvuk, protože nepotřebuje přenášet tolik dat. V tomto případě je v okně účastníka vidět jen ikona v černém poli.[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_text _builder_version=”4.4.7″ text_font=”|300|||||||” text_font_size=”14px”]

Klikněte na obrázek pro zvětšení

[/et_pb_text][et_pb_image src=”https://www.collabito.com/wp-content/uploads/Moderator01-9people-chatGuideMedia1920x1445.png” show_in_lightbox=”on” _builder_version=”4.4.7″ box_shadow_style=”preset1″ transform_styles__hover_enabled=”off|desktop” transform_scale__hover_enabled=”off|desktop” transform_translate__hover_enabled=”off|desktop” transform_rotate__hover_enabled=”off|desktop” transform_skew__hover_enabled=”off|desktop” transform_origin__hover_enabled=”off|desktop”][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”3_5,2_5″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_text _builder_version=”4.4.7″]

Nástroje moderátora

Moderátor má k dispozici několik nástrojů, jak ovládat respondenty – můžete je najít ve středním šedém sloupci. První je ikona kamery vedle respondentova jména, která přeruší videohovor daného respondenta. Druhá kruhová ikona odhlásí respondenta úplně z projektu a zablokuje mu další přístup. Může se to hodit v případě hrubých nebo nerelevantních respondentů. Třetí ikona schová před ostatními účastníky textové příspěvky respondenta, uvidí je tedy jen moderátor. POkud jde o textové zprávy, účastníci můžou psát textový chat pod videopanelem. Hodí se třeba na zaslání odkazu, nebo když mají respondenti zapsat nějaké slovní nebo číselné hodnocení písemně. Pravá strana stránky je určena pro scénář a nástěnku. Asi tyto nástroje dobře znáte z modulu textového chatu. Collabito Vám umožňuje naimportovat si do moderátorského panelu, abyste ho viděli stále před sebou. Nástěnka je určena pro zobrazování obrázků a videí respodnentům. Funguje to jednoduše – před startem si nahrajte Vaše soubory v nastavení stránky (sekce Media&Files). Poté se moderátorovi zobrazí tyto soubory v rozklikávacím seznamu, kde může soubor vybrat a tlačítkem se šipkou ho odešle na nástěnku, kde se za několik sekund zobrazí i respondentům. Když máte v administraci u obrázku zaškrtnuté políčko “Enable drawings”, můžou respondenti na obrázky kreslit zeleně nebo červeně. To se hodí třeba když mají za úkol zvýraznit co se jim líbí a nelíbí na prezentovaném konceptu. Pokreslené obrázky může vidět moderátor jako náhledy pod originálním obrázkem (lepší je otevřít si whiteboard v novém okně) a může je stáhnout v sekci Results.[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_text _builder_version=”4.4.7″ text_font=”|300|||||||” text_font_size=”14px”]

Klikněte na obrázek pro zvětšení

[/et_pb_text][et_pb_image src=”https://www.collabito.com/wp-content/uploads/Moderator01-9people-chatGuideMedia1920x1445.png” show_in_lightbox=”on” _builder_version=”4.4.7″ box_shadow_style=”preset1″ transform_styles__hover_enabled=”off|desktop” transform_scale__hover_enabled=”off|desktop” transform_translate__hover_enabled=”off|desktop” transform_rotate__hover_enabled=”off|desktop” transform_skew__hover_enabled=”off|desktop” transform_origin__hover_enabled=”off|desktop”][/et_pb_image][et_pb_image src=”https://www.collabito.com/wp-content/uploads/2019/05/whiteboard-ico.png” alt=”Focus group whiteboard” title_text=”Focus group whiteboard” _builder_version=”4.4.7″ box_shadow_style=”preset1″][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”3_5,2_5″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_text _builder_version=”4.4.7″]

Pohled respondenta

Respondentův pohled vypadá podobně, ale nejsou zde nástroje moderátora, které jsme popisovali v předchozích odstavcích. Nalevo je opět panel pro videopřenosy, pod nimi je pole pro textové zprávy a celá pravá část je věnována pro nástěnku. Nástěnka je proto větší, než v případě moderátora. Pracovní plocha je responzivní a proto se přizpůsobuje, pokud je zobrazena v mobilních telefonech. Panel s videopřenosy zakrývá většinu displaye mobilu a teprve pod ním se zobrazí nástěnka a tectový chat. Uživatelé na mobilních telefonech proto musí seskrolovat dolů, aby viděli, co je na nástěnce, nebo viděli textovou zprávu – je proto vhodné, když to jako moderátor v diskusi zmíníte.[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_text _builder_version=”4.4.7″ text_font=”|300|||||||” text_font_size=”14px”]

Klikněte na obrázek pro zvětšení

[/et_pb_text][et_pb_image src=”https://www.collabito.com/wp-content/uploads/online-video-based-focus-group3.jpg” alt=”Video focus group software” show_in_lightbox=”on” _builder_version=”4.4.7″ box_shadow_style=”preset1″ transform_styles__hover_enabled=”off|desktop” transform_scale__hover_enabled=”off|desktop” transform_translate__hover_enabled=”off|desktop” transform_rotate__hover_enabled=”off|desktop” transform_skew__hover_enabled=”off|desktop” transform_origin__hover_enabled=”off|desktop”][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.4.7″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_text _builder_version=”4.4.7″]

Ukončení diskuse

Když diskuse skončí, musíte Vy jako moderátor ukončit videopřenos tak, že kliknete na červené tlačítko ‘Stop session’ v prostředním panelu. To odpojí všechny účastníky (i moderátora) a zfinalizuje záznam, pokud bylo zapnuté nahrávání. Tlačítko Start session / Stop session můžete použít několikrát, např. když potřebujete diskusi na nějaký delší čas přerušit. Přeruší se tím i nahrávání, ale při dalším spuštění se vytvoří další nahrávka, takže o nic nepřijdete.[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”2_3,1_3″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_text _builder_version=”4.4.7″]

Nahrávky

Nahrávání se zapíná v nastavení stránky v administraci (Recording: Yes/No). Když je nahrávání zapnuté, tak se při zapnutí videopřenosů moderátorem zahájí i nahrávání. Když moderátor vypne videopřenosy, zastaví se nahrávání a dojde k uložení nahrávky – všechny najdete v sekci Results. Když moderátor opět spustí videopřenosy ve stejném projektu, tak se vytvoří nová nahrávka, ta stará nebude přemazána.[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_image src=”https://www.collabito.com/wp-content/uploads/Recordings-list1.png” alt=”Focus group whiteboard” title_text=”Focus group whiteboard” _builder_version=”4.4.7″ box_shadow_style=”preset1″][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”3_4,1_4″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_column type=”3_4″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_text _builder_version=”4.4.7″]

Video kredity

Abyste mohli realizovat videopřenosy, budete potřebovat nabít na svůj účet v Collabitu video kredity. Zůstatek video kreditů vidíte v sekci My Account. Kredity se Vám také zobrazují přímo v moderátorském panelu v záhlaví stránky během celé diskuse. V průběhu diskuse se kredity průběžně odečítají, takže je dobré se před startem přesvědčit, zda jich máte dost. Můžete použít interaktivní kalkulačku, která Vám spočítá, kolik kreditů potřebujete – počet kreditů závisí na počtu současně připojených respondentů a délce diskuse. Když se zůstatek na účtu blíží k nule, systém Vás na to upozorní. Když kredity dojdou, bude diskuse přerušena.[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%143%%” _builder_version=”4.4.7″ custom_padding=”40px||||false|false”][/et_pb_blurb][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”3_4,1_4″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_column type=”3_4″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_text _builder_version=”4.4.7″]

Beta režim

Vezměte prosím na vědomí, že jsme video diskuse přidali teprve nedávno a proto běží v beta režimu, který znamená, že na nich stále pracujeme a vylepšujeme je. Jsou zde také dvě omezení, obě se týkají nahrávek:
  • Počet účastníků – když je v diskusi vice než 9 lidí (včetně moderátora), tak nahrávka bude obsahovat jen 9 účastníků.
  • Maximální délka nahrávky je 120 minut, tedy 2 hodiny. Pokud by měla trvat diksuse déle, udělejte krátkou přestávku, přerušte videopřenosy a tím dojde k uložení první nahrávky. Po přestávce opět videopřenosy zapněte a začínáte s limitem 120 minut od začátku.
 [/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%158%%” _builder_version=”4.4.7″ custom_padding=”40px||||false|false”][/et_pb_blurb][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_row column_structure=”2_3,1_3″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_text _builder_version=”4.4.7″]

More resources:

How to set up a text-based live chat How to set up a video focus group Tutorial for moderators – text-based live chat Tutorial for moderators – video focus group[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.4.7″][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%127%%” _builder_version=”4.4.7″ custom_padding=”20px||||false|false”][/et_pb_blurb][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]